Posts tagged ‘deera’

6 أبريل 2014

Posted by Kaifan5

ديرة

image_6_

ديرة مبادرة غير ربحية تهدف إلى زيادة جودة الخدمات العامة في الكويت.  نقوم بتحقيق ذلك من خلال الاعتماد على أفراد المجتمع للتبليغ عن أمور مثل النفايات و مشاكل الطرق.  يتم الإبلاغ عن طريق موقع ديرة أو من خلال تطبيق الآيفون. معاً نستطيع أن نرتقي بالكويت.

ويهدف المشروع إلى تحقيق الكفاءة من خلال إنشاء دعامتين. الأولى، الديرة يخلق نظام شفاف حيث يمكن للجمهور تقيم الوكالات الحكومية لتوضيح أداء الحكومة من وجهة نظر الجمهور للعرض. لتقييم البرنامج هو امتداد ثلاثة أبعاد؛ الخدمة، ومرفق، والناس. الخدمة هي مقياس لمدى جودة أداء وكالة خدمة المفترض لتسليم. المرفق هو مقياس لمدى تم تعيين مرفق تصل إلى تقديم الخدمة للجمهور (أي وقوف السيارات، وسهولة الوصول، الخ). الناس هو مقياس لمدى نجاح العاملين في وكالة حكومية يعطى علاج الجمهور. الركيزة الثانية في المشروع هو قدرة الجمهور على التواصل شكاواهم إلى وكالة حكومية مسؤولة. وهذا يشمل الشكاوى المتعلقة بالخدمات العامة مثل الطرق وشبكات الصرف الصحي أو ذات الصلة إلى المحلات التجارية وعمليات الاحتيال ذات الصلة

لمزيد من المعلومات عن المشروع اضغط على الرابط

www.deera.com.kw